PRIVACY · 个人信息说明
你的信息怎么用、存多久、怎么改,这里一次讲清楚
在万合足球看台注册一个账号、开通会员,或者只是随手翻翻战报和集锦,都会留下一些信息。下面按你实际会遇到的场景逐条说明:我们收哪些、拿来做什么、保留多长时间,以及你想查看、更正或删除时具体点哪里。
我们处理哪些信息
信息分三类,来源都很直接:一部分是你开户时自己填的,一部分是你点开战报、拖动回看进度时自然产生的,还有一部分是浏览器在访问时自动带上的。每一类都对应着具体功能,用不上的我们不收。
- 账号与会员信息
- 注册手机号、昵称、登录密码的加密摘要,以及你标记的常跟球队、会员等级(看台会员或战术板会员)。手机号关系到账号找回和会员权益归属,属于必需项;昵称和常跟球队可以随时改,也不填真实姓名。
- 使用行为信息
- 你打开过哪些赛报与复盘、回看看到第几分钟、用过哪些球队与轮次筛选、搜索过什么词、把哪些页面加进了收藏。这些记录决定了你下次进来时首屏先看到哪支球队。
- 设备与访问信息
- 浏览器与系统版本、屏幕比例(本地大屏用 16:9 还是 21:9)、大致所在城市,以及页面打开耗时。它们的用处是让我们知道哪一类设备上加载慢、哪条视频容易中断。
信息用来做什么
收集来的信息只服务于四件事,不会突然出现在别的地方。如果某个用途需要额外信息,我们会先在本页写清楚再开始。
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把常跟的球队排到前面
你标记的球队、最近看过的轮次和筛选习惯,会用于调整栏目中心与赛报列表的排序,让每周一战报上架后你少翻两屏。老用户把常用页面加进浏览器收藏后,回来基本是一键直达。
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开通与校验会员权益
战术板会员的历史数据导出、多赛季对比、三支球队同时对照这些能力,需要账号信息来判断权限是否有效,避免导出功能被外部批量抓取。会员到期提醒也走同一套账号信息。
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排查卡顿与播放问题
你反馈“这一条集锦老是转圈”时,页面加载耗时、设备型号和回看进度能帮我们快速定位是片源、网络还是浏览器的问题。竞技数据类问题我们会在工作日内给出处理结果。
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账号安全与异常访问
异地登录、短时间大量拉取历史数据这类情况会触发提醒或临时限制,保护你的账号,也保护场馆与青训机构合作方提供的现场记录。
Cookie 与本地存储
为了让页面记住你的状态,浏览器里会存几样很小的东西。它们不会跨到别的网站去,也不会被用来给你推购物广告。
- 登录状态
- 保持你已登录,关掉标签页再打开不用重新输入密码。退出登录或清除浏览器数据后失效。
- 回看进度
- 记住每条赛事回看你看到第几分钟,换设备不自动同步,重装浏览器会从头开始。
- 筛选与版面偏好
- 记住你在赛报列表里选过的球队、轮次与赛季阶段,以及本地大屏入口选过的 16:9 或 21:9 比例。
想清空这些记录,用浏览器设置里的“清除浏览数据”勾选 Cookie 与网站数据即可;也可以在日常使用的浏览器里禁用第三方 Cookie。清掉之后,你需要重新登录,回看进度会归零,筛选条件回到默认排序。
共享与委托处理
我们不会出售你的个人信息,也不会拿你的观看记录去做站外广告。为了让你能正常看球,少数环节需要技术服务方参与:
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云服务与视频分发
赛事回看和集锦体积大,需要由分发服务承载播放。这一环节只接触到必要的播放请求信息,不接触你的手机号与昵称。
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短信与邮件通知
用于发送账号验证码和会员到期提醒。通知服务方只拿到发送所需的号码与文案,不能将其用于自身营销。
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访问统计
用汇总后的访问量、页面耗时来判断哪个栏目需要优化。统计结果以整体趋势呈现,不用于识别具体某个人。
这些合作方都通过书面约定承担保密与安全义务,处理目的、范围和期限写在同一份约定里,合作结束后按要求删除或归还数据。若法律法规另有要求,或司法机关、行政机关依法提出,我们会按规定提供相应信息。
你的权利
账号里的信息归你。下面五件事你随时可以提出,操作路径都不复杂。
- 查询与获取副本。登录后在账号设置页查看注册手机号、昵称、常跟球队与会员等级;战术板会员可在这里导出自己账号的资料副本。
- 更正信息。昵称、常跟球队、偏好屏幕比例都可以在账号设置页直接修改,改完立即生效。
- 删除信息。不想再保留某支球队的跟队记录或某段时间的浏览历史,可在账号设置页逐项删除;删除后相关推荐会回到默认排序。
- 撤回同意。此前同意过的通知推送可以随时关闭,关闭后不再收到会员到期提醒,权益不受影响。
- 注销账号。在账号设置页提交注销,账号将不可再登录,已导出的表格留在你自己的电脑里,我们不会回收。注销后如需重新使用,需要重新注册。
设置页里找不到的入口,或者你想确认某条记录为什么存在,从联系与反馈页提交说明,附上截图会更快定位。工作日内会有人回复处理进度。
政策更新与联系
功能迭代时,这份说明可能跟着调整。每次修改我们都会更新页面顶部的更新说明,并在站内公告里留一条记录,方便你回过头对照。如果变化涉及新增信息类型或扩大使用目的,我们会提前通过站内通知告知,给你留出考虑时间,而不是悄悄改完就算。
关于账号、会员权益、数据纠错或者这份说明本身有疑问,都可以走联系与反馈页;内容能不能转载、导出的表格可以怎么用,写在使用条款里,两条一起看会更完整。
还有一处没看明白?把具体情况告诉我们,工作日内会给你答复。
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